1. Ozadje projekta
Ta stranka je distributer industrijskih izdelkov v jugovzhodni Aziji, ki oskrbuje številne lokalne tovarne na končnih tržiščih. V preteklosti so bili vračila pnevmatskih komponent in pritožbe na končnih tržiščih zelo visoki, kakovost izdelkov je bila neenotna, certifikacijska dokumentacija ni bila popolna, roki dobave velikih pošiljk pa niso bili stabilni, kar je omejevalo razširjanje poslovanja na velike kupce. Le Yuan Heng Yi zagotavlja celotno paleto pnevmatskih dodatkov z enostavno dostavo na enem mestu, s popolnimi ustrezni dokumenti in prilagojeno potrebam mednarodne distribucije.
2. Ključni podatki sodelovanja in merljivi rezultati
1. Podatki o naročilih in dobavi
Obe strani sta vzpostavili dolgoročno distribucijsko sodelovanje in neprekinjeno prevzemali večje pošiljke; omogočajo tudi skupno ali ločeno odpremo po kontejnerjih, izpolnjujejo dogovorjene roke dobave, nevtralna embalaža pa zadovoljuje zahteve strank glede privzete blagovne znamke pri distribuciji. Projektna komunikacija poteka nemoteno, brez zamud pri izpolnjevanju obveznosti.
2. Tehnične in kakovostne zmogljivosti
Vsi izdelki pred izvozom podvržejo pregled tesnenja, navojev in zunanjega videza, priloženi so celotni certifikacijski dokumenti RoHS in REACH, kar močno izboljša kakovost izdelkov in jih uspešno potrdi dolgoročna preizkušnja s strani distributerjev ter končnih tovarn.
3. Usklajenost v dobavni verigi
Le Yuan Heng Yi ima posebno ekipo za mednarodno trgovino, ki že v začetni fazi pomaga stranki pri testiranju vzorcev; po dostavi večjih pošiljk spremljajo povratne informacije končnih tržišč, hkrati pa podpirajo stranko pri izbiri novih izdelkov, s čimer pomagajo distributerju pri osvajanju večjega števila končnih tovarn.
3. Vrednost sodelovanja v projektu
V okviru tokratnega sodelovanja je Le Yuan Heng Yi s pomočjo celotne palete pnevmatskih dodatkov rešil težave distributerja, kot so nestabilna kakovost izdelkov, manjkajoče certifikacije in negotovi roki dobave. Stopnja vračil je padla s 7,5 % na 1,1 %, pritožbe na končnih tržiščih so se močno zmanjšale, stopnja ponovnih nakupov je dosegla 82 %, pravočasnost dostave večjih pošiljk pa se je povečala na 96 %. S tem je stranka pridobila tri dolgoročne pogodbe za distribucijo z velikimi končnimi tovarnami, kar utrjuje temelje dolgoročnega sodelovanja na jugovzhodnoazijskem trgu.